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Manuais de Configuração de Equipamentos
Linksys SPA 9000
O Linksys SPA9000 combina um conjunto de ferramentas completas de sistemas de telefonia PABX com as vantagens de conveniência e custo da telefonia IP. O equipamento possui ferramentas comuns como Atendimento Automático, Linhas Compartilhadas, Teleconferência, Música de Espera, Siga-Me e muito mais. O SPA9000 abre o acesso dos benefícios da Voz sobre IP (VoIP), incluindo baixo custo de serviço de Longa Distância, Ramais Virtuais e uma infraestrutura de rede para voz e dados. Aqui nós iremos mostrar um manual de configuração para o sistema funcionar com o telefone IP Linksys SPA 941.
PASSO 1: Conectando a Internet Abra seu navegador de Intert e coloque 192.168.0.1/admin/advanced . Clique na aba ROUTER e então na aba WAN Setup. Os tipos de conexão de Internet possíveis são:
Consulte as informações com seu provedor de Internet, caso você esteja inseguro sobre o que colocar. |
PASSO 2: Mude seu Plano de Discagem
Abaixo da aba SIP, olhe na seção PBX Phone Parameters e copie e cole o seguinte Plano de Discagem (Dial Plan)
(9,[3469]11S0|9,[2-9]xxxxxx|9,<:1>[2-9]xxxxxxxxxS0|9,1[2-9]xxxxxxxxxS0|9,011xx.|
9,xx.|[1-8]xx|9,vmxx.)
no campo “Phone Dial Plan” como mostrado na área circulada na figura abaixo.
PASSO 3: Configuração das Linhas
O SPA 9000 tem 4 linhas VoIP que você pode configurar de acordo com as suas necessidades. Utilizando a Line 1 como um exemplo para configurar sua linha VoIP InPhonex e o padão de resposta.
3.1 Configure sua linha VoIP Sete Telecom.
Coloque seu Virtual Number, Password e Proxy Settings. Mude o Register Expires para 3600.
CLIQUE AQUI E SOLICITE SUA CONTA!
Call Hunting
(Contact List : 100,101,102,hunt=next;7;0,aa)
Neste caso, a chamada irá tocar nas extensões 100, 101 e 102 seqüencialmente. Se a chamada não for respondida então ela será enviada para o Atendimento Automático.
Direct Call
(Contact List : 100)
Uma chamada irá tocar diretamente na extensão 100.
Interoperability - Manual de Configuração para o telefone IP SPA 941 funcionar com o SPA 9000 O telefone IP Linksys SPA 941 foi projetado para operar em conjunto com o SPA 9000. Quando um SPA 941 se conectar na mesma rede local que o SPA 9000 está, eles irão se sincronizar. Você não precisará configurar nenhum dos dois equipamentos para que cada um identifique o outro. O SPA 941 possui 2 extensões e pode ser atualizado para 4. Passo 1 Depois de ligar os equipamentos, descubra o endereço de IP do seu SPA 941 pressionando o botão MENU no telefone e o número 9 no teclado numérico. Passo 2 Coloque o endereço de IP do SPA 941 no seu navegador de Internet, clique em Admin e então no link Advanced. Passo 3 Se este é o primeiro SPA 941 conectado a rede local no qual o SPA 9000 está conectado, a User ID 100 é automaticamente atribuída pelo SPA 900 para a EXT 1 deste telefone. Você pode ver isto no campo USER ID da EXT 1. Nenhum password é necessário ou atribuído. Se você conectar um segundo SPA 941 para a rede, EXT 1 do segundo SPA 941 irá mostrar 101 e assim por diante. |
PASSO 4: Configuração da Tecla Line para cada botão Line do Telefone IP |
PASSO 5 |
Configurar o SPA9000 Usando o Assistente de Configuração
Etapa 1:
É extremamente recomendável que seja usado o Assistente de Configuração do SPA9000 para instalar e configurar o Gateway de Telefonia SPA400 em uma rede LVS. A versão 1.1.0.3 (ou superior) do Assistente de Configuração do SPA9000 oferece suporte ao SPA400, para uma instalação LVS inicial ou existente. Conecte o SPA400 à rede através da porta Ethernet antes de executar o assistente de configuração do SPA9000. É possível fazer o download da versão mais recente do Assistente de Configuração do SPA9000 em https://www.linksys.com
Etapa 2:
Após fazer o download do assistente de configuração do SPA9000, execute o Assistente de Configuração. Será apresentada a página Boas-vindas. Selecione o Idioma a ser usado e clique Próximo.
Etapa 3:
Quando for apresentado o assistente de configuração do SPA9000, cliqueAqui para Iniciar, para iniciar o programa de configuração.
Etapa 4:
Será apresentado o Contrato de Licença. Leia-o e clique Próximo se concordar com o conteúdo.
Etapa 5:
Serão apresentadas informações para a configuração do SPA9000. Quando terminar de ler, clique Próximo.
Etapa 6:
Será apresentada a configuração inicial do SPA9000. Selecione as opções desejadas e clique Próximo.
OBS.: As Etapas 4 e 5 ilustram como deve ser feita a conexão física para que o SPA9000 e o SPA400 funcionem. Após fazer as conexões físicas recomendadas, clique Próximo.
Etapa 7:
Após analisar a rede, localize o endereço MAC na parte inferior da tela. Verifique se o mesmo corresponde a lista apresentada pelo assistente de configuração. O mesmo apresentará o endereço IP DHCP IP, gateway, Máscara de Sub-rede, DNS Primário e Secundário.
OBS.:As Etapas 7 e 8 informam como verificar a versão do firmware dos dispositivos. Quando tudo estiver correto, clique Próximo.
Etapa 8:
Digite um endereço IP WAN ou um endereço IP LAN, dependendo do tipo de provisionamento da rede. Para fazer o Provisionamento IP WAN, acesse o menu IVR pressionando a tecla asterisco (*) quatro vezes e depois “110#”; anote o endereço IP no assistente de configuração. Para fazer o Provisionamento IP LAN, acesse o menu IVR pressionando a tecla asterisco (*) quatro vezes e depois “210#”; anote o endereço IP no assistente de configuração. Se quiser, defina uma senha, mas isso não é obrigatório. Depois, clique Próximo.
Etapa 9:
Para identificar um tipo de conexão, selecione a conexão adequada e clique Submeter. Aguarde até que seja informado Êxito no Envio.
Configurar o SPA9000
Etapa 1:
Quando for apresentado o menu principal, clique Próximo.
Etapa 2:
Escolha o tipo de conexão adequado; se usar SPA400 será necessário selecionar “Usando PSTN” ou “Usando tanto ITSP quanto PSTN”. Clique Próximo após selecionar o Tipo de Conexão.
Etapa 3:
Informe os parâmetros do serviço de voz ITSP. Depois, no local indicado, informe a configuração VoIP do seu provedor VoIP e clique Próximo.
Etapa 4:
Informe o endereço MAC do SPA400. Certifique que o endereço MAC seja selecionado e informe a senha do SPA400, depois clique Próximo.
Etapa 5:
Selecione a configuração adequada do SPA9000 para correio de voz. Como será usado um SPA4000, será necessário selecionar “Uso SPA400 como meu servidor de correio de voz”. Depois, clique Próximo.
Etapa 6:
Configure os Ramais Internos do Telefone da rede PABX. O padrão é somente os indicadores 1-4 e o telefone 1-2 poderem ser configurados como ramais de telefone, a menos que seja utilizado um programa de expansão que permita a configuração de até 16 ramais de indicadores. Quando terminar, clique Próximo.
Etapa 7:
Selecione a configuração desejada para os parâmetros da lista de contatos do SPA9000 e clique Próximo.
Etapa 8:
Informe a nova senha de Administrador e clique Próximo.
OBS.:O padrão é não ter senha.
Etapa 9:
Será apresentada a Confirmação de Envio do SPA9000. Confirme se a configuração está correta. Quando a configuração estiver correta, clique Submeter e aguarde até que seja indicado Êxito no Envio; depois, clique OK.
Etapa 10:
Quando concluir a configuração do SPA9000, selecione Configurar Estações de Cliente. Selecione o menu e clique Próximo.
Etapa 11:
As etapas 1 e 2 indicam como verificar a compatibilidade do Telefoe IP e do Firmware antes de fazer a configuração. Se os telefones IP atenderem à essas exigências iniciais, clique Próximo.
Etapa 12:
A Etapa 3 apresenta a tela LCD e a escolha de telefone IP a ser configurado. Selecione o telefone através do endereço MAC do telefone, usando o menu da tela LCD, depois clique Próximo.
Etapa 13:
A Etapa 4 indica a configuração da estação do cliente. O padrão é a mesma atribuir os números do ramal anteriormente indicados durante a configuração do SPA9000; em seguida clique Próximo para confirmar e salvar a configuração.
Etapa 14:
A Etapa 5 confirma se a configuração está correta. Quando a configuração estiver correta, clique Submeter e aguarde até que seja indicado Êxito no Envio. Clique OK para voltar ao Menu Principal e escolher outras opções.