Desde Grahan Bell, várias mentes vem trabalhando em projetois de transportar voz sobre linhas telefônicas. Essas pessoas eras em sua maioria, pessoas voltadas ao aspecto comercial, procurando desenvolver um produto pelo qual poderiam fazer sua fortuna.

A telefonia, no seu inicio era extremamente cara, os equipamentos eram bastante grandes e a rede não era confiável.

É interessante comparar a história do telefone com a história do Linux, da Internet e do Asterisk. A história inicial do serviço telefônico aconteceu em um ambiente muito competitivo, com novas empresas aparecendo em todo mundo. Enquanto o Linux, a Internet e o Asterisk surgiram no meio acadêmico, que sempre priorizou o compartilhamento de conhecimento sobre o lucro.

As diferenças entre esses meios são óbvias. No ambiente comercial, as tecnologias tendem a ser fechadas, confusas e caras, enquanto no meio acadêmico, as tecnologias geralmente são abertas , bem documentadas e competitivas.

VOIP

Voz sobre por IP, VoIP ou Voz sobre uma infrastrutura IP é a tecnologia que torna possível estabelecer conversações telefônicas que trafegam pela Internet ou uma rede IP em vez de uma linha dedicada à transmissão de voz. É um acrônimo de Voice over IP. A premissa básica de VOIP é o empacotamento de streams de áudio para o transporte sobre redes IP.

Como funciona?

Na figura a seguir temos um exemplo básico de conexão de um telefone IP a um Provedor de Serviços de Telefonia IP (ITSP) que permite fazer ligações de Telefone IP para Telefone IP ou para qualquer telefone fixo ou celular no mundo.

Neste outro cenário, conversas telefônicas entre matriz e filial podem ser feitas sem custo de ligações, já que todo o tráfego de voz seria transmitido via Internet, mesmo os usuários utilizando seus ramais telefônicos convencionais, de forma transparente. O sistema tem impacto imediato nos custos de interurbano. O investimento é pago com parte da economia feita mês a mês.

A qualidade da conversação por meio da telefonia IP depende da velocidade de seu aceso a internet e da qualidade do aparelho utilizado, quando o acesso é lento podem ocorrer perdas de pacotes de informação ou atrasos em sua remessa de um computador a outro, o que causa falhas e baixa qualidade de som. Quando o aparelho é de baixa qualidade existe eco e problemas na transmissão da voz.

Os desafios para alcançar esse objetivo estão relacionados com a maneira a qual os humanos se comunicam. Não apenas o sinal precisa chegar essencialmente da mesma forma que foi transmitido, mas também fazer esse trajeto em menos de 300 milisegundos – atraso limite não percebido pelo ouvido humano. Se pacotes são perdidos ou atrasados, haverá degradação na qualidade da comunicação.

Voz sobre IP - vantagens e benefícios

Você tem um telefone, um computador e quer economizar dinheiro? Bom, hoje você já pode optar por voz sobre IP (VoIP). E é inevitável que VoIP substituirá o serviço de telefonia tradicional em algum momento.

A telefonia sobre IP está ganhando confiança rapidamente, e vem recebendo grande aceitação. De fato, as companhias de telefone já estão optando pelas vantagens da tecnologia que permite ligação pela Internet para fornecer taxas de telefonia mais baratas.

Baixo custo da telefonia sobre IP

Como a carga de impostos e taxas é muito mais baixa em voz sobre IP, o custo do serviço fica abaixo da telefonia tradicional. Se você tiver uma conexão rápida de Internet (DSL ou cabo), você pode fazer uma ligação via Internet  VOIP X VOIP para qualquer lugar no mundo gratuitamente. A telefonia sobre IP “PC-telefone”, ou “telefone-telefone” têm, geralmente, uma taxa, mas ainda assim são mais baratas que o serviço de telefonia comum.

Facilidade e praticidade na utilização do voz sobre IP

Uma outra vantagem do voz sobre IP é sua portabilidade. Você pode fazer e receber chamadas de telefonia sobre IP onde quer que haja uma conexão rápida de Internet, simplesmente entrando na sua conta de VoIP. Isto faz a voz sobre IP tão conveniente quanto o e-mail.

Em viagem, você pode simplesmente levar um microfone com fones de ouvido, ou um telefone especial para telefonia sobre IP e, então, poder falar com sua família e amigos.

O tipo de ligação via Internet "telefone-telefone" também pode ser portátil. Os telefones para voz sobre IP são pequenos e leves o bastante para se levar a qualquer lugar. Quando você assina com um fornecedor de telefonia sobre IP, está atribuindo um número original ao telefone, ou ao adaptador de Internet usado por esse serviço. Este "número de telefone" permanece válido, mesmo se seu serviço de voz sobre IP estiver, por exemplo, em Los Angeles e você conectado a Internet em Londres.

Quando plugado à uma conexão de alta velocidade, em qualquer lugar no mundo, você pode fazer e receber qualquer ligação via Internet como se estivesse em casa.

Telefonia sobre IP x telefonia convencional: algumas diferenças

A voz sobre IP possui ainda algumas características como transferência automática de chamadas, espera de chamada, secretária eletrônica, teleconferencia, números extras, entre outras. Quando você faz uma ligação via Internet também é possível enviar fotos e documentos pelo seu computador, ao mesmo tempo, mesmo durante uma conversa.

Além de todas essas vantagens sobre os serviços de telefonia comum, existe o fato de que a tecnologia de voz sobre IP está em constante aprimoramento, ou seja, cada vez mais aumenta-se a qualidade de uma ligação via Internet.

Em alguns casos já é até mesmo possível uma qualidade do som superior a qualidade de uma ligação telefônica convencional.